¿Cómo puedo restablecer mi contraseña o saber cuál es mi usuario?

El siguiente documento describe el proceso que debes realizar si quieres reestablecer tu contraseña o saber tu usuario

Versión 1, 2024

En caso de presentar algún inconveniente o duda, puedes comunicarte al correo electrónico ayuda@juegosintercolegiados.com

Reestablecer mi contraseña

Ingresar a https://juegos2024.juegosintercolegiados.com/municipales/

Busca tu municipio en la barra buscadora

En seguida, seleccione el botón "Ingresar al sistema"

Redireccionará a la siguiente página, aquí debes dar click en "¿No puedes acceder a tu cuenta?"

Recuerda que te debe aparecer el nombre del departamento y municipio de la institución educativa para saber que estás ingresando al lugar indicado

Luego debes colocar el correo que digitaste al hacer la inscripción en la casilla y luego das click en "Resetear contraseña"

Recuerda que el correo que coloques, antes debe estar registrado, puedes registrarlo en el chat de soporte, indicas tu municipio y el correo y esperas la indicación del chat de soporte para que puedas realizar el proceso

Te debe salir el siguiente mensaje

Ya puedes ingresar a tu correo y abrir el correo para resetear la contraseña

Debes revisar en bandeja de entrada y en spam si no lo encuentras

Saber cual es mi usuario

Ingresar a https://juegos2023.juegosintercolegiados.com/municipales/